Politique de paiement

1. Conformité PCI DSS et sécurité des paiements

Protection des informations bancaires
Toutes les transactions effectuées sur le site OffresFlash sont traitées conformément aux normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations bancaires.

Transactions sécurisées
Toutes les transactions sont réalisées via des canaux cryptés SSL, garantissant la protection et l’intégrité de vos données financières et personnelles.

Évaluation continue de la sécurité
Nous réalisons régulièrement des audits et tests de sécurité afin de maintenir la conformité PCI DSS et prévenir toute faille de sécurité.

Chiffrement et tokenisation
Les informations sensibles liées aux cartes de paiement sont cryptées et peuvent être remplacées par des jetons uniques (tokenisation), garantissant que vos données bancaires réelles ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

2. Méthodes de paiement acceptées

Pour votre confort et sécurité, OffresFlash accepte les moyens de paiement suivants :

  • Cartes bancaires : Visa, Mastercard
  • Portefeuilles électroniques : Apple Pay, Google Pay
  • Paiement en plusieurs fois : Klarna (selon disponibilité)

Toutes les transactions sont traitées en euros (€) et incluent la TVA applicable en France. Les éventuels frais de conversion ou transactions internationales sont à la charge du client si le paiement est effectué depuis l’étranger.

3. Confirmation et autorisation de paiement

Confirmation de commande
Après chaque achat, un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement, indiquant les détails de la commande et du paiement, servant de preuve de transaction réussie.

Autorisation du paiement
Le paiement est autorisé lors de la finalisation de la commande. La commande est traitée et expédiée uniquement après validation réussie du paiement.

Transactions échouées
En cas de paiement refusé ou échoué, le client doit vérifier ses informations de paiement et les fonds disponibles. Pour assistance, veuillez contacter notre équipe via info@offresflash.fr.

4. Reçus et factures

Reçus numériques
Un reçu électronique est automatiquement envoyé par e-mail après le paiement.

Factures PDF
Si vous avez besoin d’une facture PDF pour des raisons comptables ou professionnelles, contactez-nous à info@offresflash.fr et nous vous l’émettrons manuellement.

5. Litiges et remboursements

En cas de problème lié à un paiement ou si vous souhaitez contester une transaction, contactez notre service client via info@offresflash.fr.

Pour les remboursements, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement, qui s’applique strictement aux conditions légales françaises. Le traitement des remboursements prend généralement 7 jours ouvrables après validation.

6. Modifications de la politique de paiement

OffresFlash se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement dès leur publication sur cette page.

En effectuant un achat sur OffresFlash.fr, vous acceptez et reconnaissez les termes détaillés dans cette politique de paiement.

Pour plus d’informations

Nom de l’entreprise : OffresFlash
Téléphone : +33 7 65 14 85 71
Heures d'assistance : 09:00 – 18:00 (Lundi à Vendredi)
Email : info@offresflash.fr
Adresse : 11 Rue de l’Église, 92190 Meudon, France